TERMINOS Y CONDICIONES
COMANDO, S.A. DE C.V., conocida comercialmente como “CALZADO COMANDO” (en lo sucesivo COMANDO), pone a la disposición del usuario las siguientes Términos y condiciones de compra por medio de la página de internet, www.comandodc.com.mx.
El usuario, se regirá bajo los presentes Términos y Condiciones, que aplicaran en cualquiera de las páginas del enlace ya mencionado, el solo uso o acceso a estas, denota que se están aceptando los términos y condiciones las cuales se detallan a continuación.
1.- Condiciones de compra de los productos
Los usuarios podrán adquirir únicamente los productos que estén disponibles para su venta en www.comandodc.com.mx, todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por este medio están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.
Los productos solo se podrán entregar dentro de la República Mexicana.
La compra solo debe ser para uso personal y no para su comercialización.
2.-Uso no autorizado
El usuario no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
3.-Propiedad
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de COMANDO S.A. DE C.V. Cualquier uso indebido de estos Contenidos se estará violando las leyes de propiedad intelectual y de Marca Registrada ante las instancias del Gobierno Federal.
4.- Modalidades de pago
El usuario podrá pagar con su tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora la compra de los productos.
El pago mediante tarjeta de crédito y/o débito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer).
Asimismo, el consumidor podrá realizar su pago mediante tiendas de servicio como lo es OXXO.
5.- Entrega del Producto
Al usuario se le entregara su producto en la dirección que indicó en www.comandodc.com.mx.
La entrega que sea con "Envío Full" tardará entre 24 y 48 horas en llegar, en caso de tratarse de envíos nacionales tardan aproximadamente hasta 7 días.
Si el consumidor desea rastrear el envío de su pedido podrá darle seguimiento por medio del número de guía que le fue proporcionado a través dela plataforma de mercado libre.
6.- Facturación
La factura se emitirá solo dentro del mes de la compra sin excepción alguna, favor de solicitarla vía mensaje dentro de la plataforma de mercado libre cuando haya recibido el calzado.
Los datos solicitados son: Razón Social, RFC, Uso de CFDI, Método de pago y Constancia de Situación Fiscal Vigente donde se ve reflejado el regimen fiscal de la empresa y los datos completos de domicilio fiscal; Todo esto para evitar errores en el timbrado de CFDI y cumplir con lo establecido, dispuesto en la Regla Miselánea Fiscal 2.7.1.29, Art.29-a fracción III, anexo 20. La factura podrá generarla directamente en el siguiente link: http://comando.mx/GeneradorFacturaVTL/modelo/factura.php utilizando el código proporcionado por personal de la empresa vía mensaje, que contendrá la información de la compra realizada. La factura se enviará directamente al correo ingresado.
7.- Devoluciones
COMANDO S.A. DE C.V. solo aceptara el calzado que tenga algún defecto de fabricación el cual se someterá a un análisis en nuestro laboratorio interno el encargado de este, proporcionara un dictamen para validar que sea un defecto de fabricación y no de un mal uso.
De ser un daño por mal uso no se aceptará el calzado explicando en un documento el motivo del por que se rechaza.
El calzado que se acepte por defecto de fabricación se cambiara y enviara sin cargo alguno, aplicándose la garantía la cual ampara hasta 6 meses de uso.
El calzado con daño por mal uso se enviará con cargo de guía al usuario.
En caso de que el producto sea diferente de lo que pediste podrás solicitar una devolución en la plataforma y se te reembolsará el dinero (Para más detalles visita https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/5266), es importante que el producto este en buena forma, sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste, además de tener sus accesorios, manuales y etiquetas.
COMANDO, S.A. DE C.V., conocida comercialmente como “CALZADO COMANDO” (en lo sucesivo COMANDO), es una empresa que se dedica a “manufactura de calzado industrial y de vestir”, ubicada en la Calle Díaz Mirón, número 733-1, de la Colonia Centro, con Código Postal 37000, en la Ciudad de Leon, Guanajuato, México (en lo subsecuente Domicilio); la cual es responsable de la protección de sus Datos Personales, motivo por el cual, está comprometido con el tratamiento, control y uso de sus Datos Personales que constan en esta comunicación. Se le comunica, que sus Datos Personales conocidos o recabados por este medio, tales como: nombre propio; firma electrónica; dirección de correo electrónico; ocupación; domicilio fiscal o convencional; teléfonos (móvil, particular o institucional); datos de cuenta bancaria o CLABE interbancaria; Registro Federal de Contribuyentes; ingresos y egresos; cantidades a pagar; formas de pago; número de tarjeta de crédito o debito; se utilizarán exclusivamente en las siguientes finalidades (primarias): para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y nosotros y/o que son necesarias para los productos y servicios que solicita y/o el servicio que nos presta y/o los productos que nos vende; por estar interesado en laborar con nosotros o porque labore con nosotros.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades (secundarias) que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, tales como: para informarle sobre nuevos productos que fabricamos y/o vendemos y nuevos servicios que ofrecemos; para realizar estudios sobre hábitos de consumo de productos y servicios; para fines publicitarios de los productos que fabricamos y/o vendemos y de los servicios que prestamos; para fines estadísticos de los productos que fabricamos y/o vendemos y de los servicios que prestamos; para fines mercadotécnicos de los productos que fabricamos y/o vendemos y los servicios que prestamos; para fines informativos de los productos que fabricamos y/o vendemos y servicios que prestamos; para fines de prospección comercial de los productos que fabricamos y/o vendemos y servicios que prestamos; para enviarle promociones de los productos que fabricamos y/o vendemos y de los servicios que prestamos; para registrarlo como visitante en nuestra página web; para permitirle el acceso futuro como visitante en nuestra página web; por obtener información de usted a través de otras fuentes que están permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior en la recepción del Domicilio y/o al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (en seguida Correo Electrónico), con atención al responsable del Sistema de Protección de Datos Personales de COMANDO. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos o servicios que solicita o contrata con nosotros.
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en la recepción del Domicilio y/o en nuestra página de Internet www.comando.mx.
